При оформлении заявки на приобретение рулонного газона, а также на вызов замерщика, устройство газона и другие сопутствующие услуги, предлагаемые нашей компанией, вам
необходимо указать:
— какой вид газона вас интересует;
— какие дополнительные услуги вас интересуют;
— какой тип оплаты вас больше устраивает;
— место и время доставки.
Всё это позволит оператору, обрабатывающему вашу заявку, правильно рассчитать стоимость вашего заказа и выслать вам на телефон или электронную почту счет и
соответствующие реквизиты для внесения предоплаты. Готовый рулонный газон не подлежит складскому хранению. Газон срезается на производственном поле индивидуально
под каждого клиента. Поэтому мы и работаем на условиях предоплаты. Оплата самой доставки газона возможна по факту и обсуждается для каждого заказчика индивидуально.
Напоминаем, что затраты на доставку в стоимость самого газона или посадочного материала и прочей продукции (уличные светильники, тротуарная плитка и прочее) не входят, и обговариваются отдельно.
Виды оплат:
1. Оплата заказа наличными курьеру-экспедитору при доставке заказа. До отправки заказа наш оператор выставит вам предварительный счёт. Если Вы согласны со стоимостью заказа, заказ будет доставлен согласно оговоренным условиям поставки. При самовывозе оплата производится в офисе организации, по адресу отгрузки.
2. Оплата электронными деньгами через электронные платежные системы (WebMoney, Яндекс.Деньги и другие). При отправке заявки наш оператор выставит счёт. Если Вы согласны со стоимостью заказа, наш оператор вышлет вам смс или электронной почтой номер нашего электронного кошелька. Подтверждая оплату в диалоговом окне вашей платежной системы, не забудьте указать ваши данные и № заказа. После того, как вы оплатите счет, заказ будет доставлен согласно условиям поставки.
3. Оплата кредитной картой «Мир» или Visa/MasterСard, например, с помощью системы быстрых платежей (СБП), где вы найдете все необходимые сведения и подробные указания для проведения такой оплаты. При отправке заявки наш оператор выставит вам счёт. Если Вы согласны со стоимостью заказа, наш оператор вышлет вам смс или электронной почтой все необходимые сведения для оплаты. После того, как вы оплатите счет, заказ будет доставлен согласно условиям поставки. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
4. Оплата безналичным платежом через расчетный счет. Мы работаем с НДС 20%. Этот способ оплаты возможен как с юридическими, так и с физическими лицами. Оплата производится в соответствии с договором купли-продажи на расчетный счет организации. При отправке заявки наш оператор выставит вам счёт. Если вы согласны со стоимостью заказа, вы производите оплату счёта и уведомляете нас об этом по телефону или по электронной почте, желательно прикрепив копию квитанции об оплате. При поступлении денег на наш р/счет, начинается отгрузка товара.
ВНИМАНИЕ: При оплате заказа не забывайте указывать ваши данные и № заказа!
Оплата для юридических лиц:
Мы работаем как с физическими лицами, так и юридическими лицами. Оплата для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей производится по выставленному счету, для чего юридическому лицу необходимо предоставить реквизиты своей организации. Подробнее см. в разделе «ИП и оптовикам».
Возврат товара:
Процедура возврата товара регламентируется ст. 26.1 федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (ред. от 14.07.2022 г.). Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Согласно закону «О защите прав потребителей» рулонный газон не подлежит гарантии. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Отказ от услуги:
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется ст. 32 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (ред.
от 14.07.2022 г.). Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги
до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они
не входят в указанную часть цены услуги.
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков;
— соответствующего уменьшения цены;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный
срок, в пределах 2-х лет со дня принятия оказанной услуги. Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет,
что они возникли до её принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
Данный текст носит ознакомительный характер и не является публичной офертой.
Администрация СХП «Изумрудный газон»,
Московская обл., г.о. Ступино